นโยบายความเป็นส่วนตัว
me789

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย me789 เพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านแพลตฟอร์ม me789.cam

นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก ทำธุรกรรมทางการเงิน หรือใช้บริการใดๆ ของ me789 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด

me789 ดำเนินงานตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราตระหนักดีว่าความไว้วางใจของท่านเป็นรากฐานสำคัญของการให้บริการ และเราให้คำมั่นว่าจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างสูงสุด

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

me789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

me789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและได้รับความยินยอมจากท่านเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก — สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
• การยืนยันตัวตน (KYC) — ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้เพื่อป้องกันการใช้บริการโดยผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎระเบียบ — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ AML และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงประสบการณ์การใช้บริการ
• การสื่อสารกับผู้ใช้ — แจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตระบบ การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณการติดการพนัน และให้ความช่วยเหลือที่เหมาะสม
• การสนับสนุนลูกค้า — ประมวลผลคำร้องขอ ข้อร้องเรียน และการสอบถามของผู้ใช้

me789 จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

me789 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ me789 เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งทั้งหมดต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลของ me789
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย me789 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
• การป้องกันการฉ้อโกง — การแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฟอกเงินหรือหน่วยงานความมั่นคงทางการเงินตามที่กฎหมายกำหนด
• การควบรวมกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยท่านจะได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

me789 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ใช้เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มได้ดีขึ้น ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล และฟีเจอร์ที่ใช้บ่อย
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการฉ้อโกงในรูปแบบต่างๆ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของท่าน

ความปลอดภัยของข้อมูล

me789 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักที่เราใช้ ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ในทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Least Privilege — พนักงานเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอและการทดสอบกระบวนการกู้คืนข้อมูล

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

me789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ตารางด้านล่างแสดงระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภท

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา หรือเมื่อท่านร้องขอให้ลบข้อมูล me789 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาต่อไป

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access) — ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ me789 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right of Rectification) — หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านมีสิทธิ์ขอให้ me789 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure) — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไป
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction) — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ me789 จำกัดการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางสถานการณ์ เช่น ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability) — ท่านมีสิทธิ์รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object) — ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่ดำเนินการบนพื้นฐานผลประโยชน์อันชอบธรรม
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) — ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยการถอนความยินยอมไม่ส่งผลย้อนหลังต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้ว

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ me789 ผ่านอีเมล [email protected] me789 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี me789 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่องและมีคุณภาพ

ในกรณีเช่นนั้น me789 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของประเทศไทย โดยผ่านกลไกต่างๆ เช่น

• การทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานเพียงพอ
• การขอความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านก่อนการโอนข้อมูลในกรณีที่จำเป็น

ข้อมูลของผู้เยาว์

me789 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทยและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

me789 ดำเนินการตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการ KYC อย่างเข้มงวด หากเราพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะดำเนินการดังนี้

• ระงับบัญชีดังกล่าวทันที
• ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมไว้โดยเร็วที่สุด
• คืนเงินตามขั้นตอนที่กำหนด หากมีการทำธุรกรรมใดๆ เกิดขึ้น
• รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย

me789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย มาตรฐานอุตสาหกรรม หรือการปรับปรุงบริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีนัยสำคัญ me789 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ อย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ me789 อย่างชัดเจน
• การแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนในระบบ (In-App Notification)

การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของท่านได้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร วันที่อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ me789 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: ค้นหา me789 ผ่านแอปพลิเคชัน LINE
• Telegram: ช่อง Telegram อย่างเป็นทางการของ me789
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

ทีมงาน me789 จะตอบสนองคำขอของท่านโดยเร็วที่สุด และจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า